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送料は全国一律670円 10,000円以上お買上げで送料無料（北海道・沖縄・離島は除く）
店名について
この度、長年ご愛顧を頂いておりました店名、『melody house(メロディーハウス)』から『mou_cotton（ムーコットン）』へ変更させて頂くこととなりました。
これからもお客様一人ひとりに行き届くサービスを心がけ邁進してまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
新型コロナウィルス感染症の拡大防止および従業員の安全確保のため、
現在 全ての業務を在宅勤務(リモートワーク)にて行っております。
この期間中のお問い合わせにつきましては、こちらのお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
お電話をいただきましても、従業員不在のため対応できません。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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お買い物ガイド
送料について
◆ 送料全国一律670円
（北海道・沖縄・離島は1,340円）
配送は佐川急便でお届けいたします。
確実に商品をお届けするため、
メール便での発送は行っておりません。
◎ お買上げ10,000円以上で送料無料
（北海道・沖縄・離島は1,5000円）
発送について
- ◆ 決済及び入金確認後、2営業日以内に発送
返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一 お届け商品に不良・破損またはご注文商品と異なる場合などは、恐れ入りますが到着日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
お支払方法について
下記のお支払い方法からお選びいただけます。
- ◆ 銀行振込(常陽銀行)
振込手数料はお客さま負担でお願いしております。 - ◆ 代金引換
代引き手数料一律330円 - ◆ クレジットカード決済
- ◆ 楽天ペイ
- ◆ コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバンキング決済
手数料500円 - ◆ 後払い決済
手数料500円 - ◎ お買上げ15,000円以上は各種手数料が無料
（銀行振込除く）
問い合わせ先
- ◆ 株式会社宝島ジャパン 〒305-0051 茨城県つくば市二の宮2-13-6
- ◆ お問い合わせフォーム
- ◆ メール：mou_cotton@takarajima-jpn.com
- ◆ ネットでのご注文・メールでのお問い合わせは24時間受付中
- ◆お問い合わせは、メールフォーム、または上記メールアドレス宛までお願いします。
- 電話を頂いても回答することが出来ません。ご了承ください。
